人工分拣效率低下的问题 人类分拣速度慢,不能满足快速增长的订单需求;分拣员根据颜色、形状、尺寸等进行分类,精度低;手工分拣经常会犯错,需要重复工作,导致成本增加。
人力资源和成本的问题 分拣员人力资源紧张,由于职工的流动性,培训的成本与时间也比较高;人力成本不断上升,对电商企业的利润造成一定的压力。
分拣环节产生的错误和问题 人工分拣难以发现包装异常问题,会发生漏装,错发,残品等问题;分拣时的人员疲劳、眼力疲劳等问题一旦发生,便难以避免;
用户体验 服务标准不到位,货物安全、存储运输过程难以监管,货物破损、丢弃现象产生纠纷。